Работа: в Волгограде, 1 вакансия

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать поддержку клиентам в период их путешествия
• Вести переговоры с поставщиками услуг (принимающие компании, отели, авиакомпании и т.д.) с целью решения проблем в пользу клиента
• Обрабатывать обращения клиентов по электронной почте, по телефону и чате
• Отслеживать и своевременно разрешать входящие обращения от клиентов в системе CRM
• Контролировать выполнение полётной программы туроператора; Реагировать на нештатные ситуации

Что для

...