Работа: в Волгограде, 5 вакансий

Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл.Мы ищем менеджеров для работы с покупателями в пунктах выдачи заказов.Чем предстоит заниматься:● Выдавать заказы покупателем, консультировать по гарантиям, условиям оплаты, возвратов и другим вопросам заказов● Принимать оплату по безналу и наличными, работать с кассой, открывать и закрывать...

Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл.Мы ищем менеджеров для работы с покупателями в пунктах выдачи заказов.Чем предстоит заниматься:● Выдавать заказы покупателем, консультировать по гарантиям, условиям оплаты, возвратов и другим вопросам заказов● Принимать оплату по безналу и наличными, работать с кассой, открывать и закрывать...

Lamoda — ведущий fashion-ритейлер, объединяющий онлайн-платформу с ассортиментом от более 5 000 мировых и локальных брендов, технологии и моду в ИИ-инструментах, а также розничные магазины Lamoda Sport, где представлены коллекции мировых спортивных брендов. В портфеле Lamoda восемь собственных брендов: Nume, Mademan, Founds, USET, GRATE, Loom, Sonu и Lamoda Home. Компания представлена в России, Белоруссии и Казахстане. В 2026 году Lamoda

...

Lamoda — ведущий fashion-ритейлер, объединяющий онлайн-платформу с ассортиментом от более 5 000 мировых и локальных брендов, технологии и моду в ИИ-инструментах, а также розничные магазины Lamoda Sport, где представлены коллекции мировых спортивных брендов. В портфеле Lamoda восемь собственных брендов: Nume, Mademan, Founds, USET, GRATE, Loom, Sonu и Lamoda Home. Компания представлена в России, Белоруссии и Казахстане. В 2026 году Lamoda

...

Мы приглашаем опытного управленца, готового взять на себя ответственность за качество обслуживания в текстовых каналах (чат-поддержка).

Чем предстоит заниматься:

• Управление руководителями: Прямое развитие, постановка KPI и контроль эффективности команды супервайзеров направления чат поддержки. Выстраивание кадрового резерва и бекапов.

• Стратегическая аналитика: Глубокий анализ метрик команды (CSAT, CR, конверсия), выявление точек роста и инициация изменений в процессах под масштабирование нагрузки.

• Качество и

...